It Talks--运营官札记

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出于某个误会，和蔡宁在网上切磋了一阵子。这位用户（我不知道为什么要在我的blog上署名沈蚊呢？），留下了这段评论：

个人认为，所谓“用户”并不仅仅是拘泥于单一平台上的人群——“来的都是客”，一个平台吸引外部用户不仅仅是一些“概念”，而是产品本身（更高级的就是文化）。

深以为然

无论是通过内容控制来打造渠道也好，还是直接生产内容形成渠道也好，我们都可以将其视为一种“平台”。传统媒体中，纸媒比较倾向于后者，而广播电视则倾向于前者。独立制片人这一体制，开始逐步向广播电视渗透。在网络业，更是如火如荼。对于一个BSP而言，Blog，就是独立制片人。

一个大型的BSP，包含着各种各样的独立制片人，内容五花八门，什么都有。BSP就是这样一个平台，供人书写（转贴也是一种书写）他或者她的“异端”思想。但显然，这样还不够。

BSP要加大力度来从技术上以及书写体验上，聚集更多的Blogger。一些小的花招是省不了的，比如“自动保存”体制，或者是将原来需要click三下改为只要click两下，甚至是“Don't make me think”。

这个很重要，这是成为一个成熟产品的必要条件。但相对来说，这个还不是更重要的。

更重要的是，平台应该也必然会等于某种文化。

今天的互联网，太多的平台其实等同于下半身文化。因为下半身内容，可以高度聚焦大众的注意力，当然，也包括我的。这是一个能迅速建立起具有某种影响力的捷径，而这种影响力，经过高手的包装和鼓吹，便可以吸引到VC的钱。这是一个合乎逻辑也的确切实可行的操作流程。

但这种平台，本身其实商业价值也并不大。高聚焦注意力当然会有商业价值，但不会太有。它所能吸引到的资金，无外乎一些也想迅速得到广告回报的销售性质的小广告，比如，牛皮癣。网上很多人痛骂牛皮癣广告，但不得不冷静地想一下，其实，这样的下半身文化平台，除了吸引牛皮癣老军医广告，还能吸引什么？

一个充斥着爆乳美腿图片的平台，我太难想像，真正愿意省得花钱且不那么急功近利的品牌，会在上投放广告。

从长远来看，迅速聚集注意力，未必等于迅速聚集资金。成本，其实也非常大。

根子还是在那里：这个平台的文化。什么样内容堆砌的平台，就会有什么样的文化，什么样的文化，就会聚集什么样的钱。

所以，我极度同意蔡宁的话：一个平台吸引用户的，是产品本身，更高级的，就是文化。

说一个很久以前我曾经说过的故事：

在一个地方聚集了大批药商。每个人都诚实买卖，忽然有一天，有一个家伙以次充好，降低了成本，也降价销售价格，在短期内很有效，迅速发了大财。几乎所有的人在发现这个秘密后，都向“钱”学习，一起以次充好，只有一个人例外。

过了一段时间，买方们都知道，在这里，几乎所有的人都在卖假药，只有那个例外的人那里有真药。于是，资金开始向这位一度门可罗雀的药商处聚集，倒是这位“高价”售药的人，最终发了大财。

Update:

今天傍晚，和一个网友聊天（如果这位网友愿意的话，我很想公布您的大名），聊起这篇日志。这位网友开玩笑说：小姐卖的就不是产品，而是服务。

这话对。从某种角度看，小姐的确需要卖服务，冷美人不太容易吃得开。

不过，我向来逞强，回了一句：小姐也可以卖广告的。她可以免费提供服务，但要求客户事先聆听30分钟的广告宣读。

对方表示不同意，说都什么时候了，猴急猴急的，谁耐烦听那个。

我不禁有点佩服自己的思维速度了，我立刻回答：这种小姐，一定面向高端用户。而这种广告，一定是“调情式软文”。

高端用户，面对调情式软文，再猴急猴急，那也是上了床以后的事情。事先吟诗作赋，哪里能那么没有脸面来猴急一番？

呵呵，权当笑话一听。哪个拿去搞一套商业模式，别说是我说的。